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L’INTELLIGENT TRACKING PREVENTION PAR APPLE

 

Qu’est ce que l’ITP d’Apple ? En quoi cette technologie consiste et quels sont les enjeux à prendre en compte ? Votre agence Experte en Tracking Server-Side vous a concocté une petite explication détaillée !

 

 

Qu’est-ce que l’ITP d’Apple ?

 

Lancée pour la première fois en 2017, l’Intelligent Tracking Prevention (ITP) est une technologie développée par Apple sur le navigateur Safari. Elle vise à protéger la vie privée des utilisateur en limitant le suivi des utilisateurs, et plus particulièrement dans le contexte du tracking en server-side depuis sa mis à jour en 2023 : Safari 16.4+.

 

L’ITP restreint aujourd’hui la durée des cookies même s’ils sont définis en tant que cookie first-party. Cela signifie que, dans les situations où Safari détecte un risque potentiel de suivi inter-sites, même les cookies déposés en first-party peuvent être limités à une durée de vie de 7 jours contre 365 auparavant.

 

Pour Safari, l’adresse IP du serveur doit être égal à au moins la moitié de celle du site pour démontrer qu’ils font partie de la même infrastructure et ainsi considérer les cookies comme légitimes.

 

Voici un exemple concret de la gestion des cookies par Safari 16.4 :

Un utilisateur navigue sur votre site internet, le serveur du domaine de navigation définit un cookie avec une adresse IP spécifique. Un serveur tiers de votre site web défini lui aussi un cookie avec une adresse IP. Une vérification sera faite par Safari pour comparer les deux IP, si elles sont différentes alors le cookie déposé par le service tiers n’est pas légitime pour Safari et sa durée maximal est de 7 jours.

 

A l’inverse, si les deux adresses IP sont suffisamment similaires, la durée de vie du cookie ne sera pas restreinte.

 

 Les enjeux pour les équipes marketing

L’ITP Safari 16.4+ s’applique spécifiquement aux utilisateurs provenant du navigateur Safari. Si un utilisateur visite votre site via Google, un cookie est déposé pour une durée de 13 mois ce qui permet de l’identifier à chacune de ses visites sur une longue période. En revanche, si ce même utilisateur visite votre site via Safari, un cookie est également déposé mais expirera au bout de 7 jours. Par conséquent, s’il revient 10 jours plus tard, il sera considéré comme un nouvel utilisateur. Un trafic important provenant du navigateur Safari peut donc représenter un enjeu majeur pour certaines entreprises quant à l’attribution des campagnes marketing ou du returing visitor.

 

Dans ce cas on peu parler aussi de l’impact sur le pilotage des budgets d’acquisition : par exemple vous acquérez un nouvel utilisateur pour 3€ grâce à une campagne Meta, à sa deuxième visite sur le site il sera considéré comme nouveau, faussant ainsi les données sur le coût réel d’acquisition. Cela rend la mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires moins précise et peut entraîner une mauvaise distribution des budgets marketing.

 

 

 

 

Quelles solutions pour devenir Safari 16.4 résilient ?

 

 

 

 

Pour faire face à ces changements, deux solutions sont actuellement disponibles :

 

  • Le reverse proxy avec Cloudflare
  • Le cookie restore avec Addingwell
benjamin le berre web analyste

1. Le reverse proxy avec Cloudflare

Un reverse proxy est un serveur placé devant un ou plusieurs serveurs web qui intercepte les requêtes provenant des clients. En général, lorsqu’un ordinateur A envoie une requête, celle-ci va directement au serveur d’origine C, qui renvoie sa réponse directement à l’ordinateur A. Avec un reverse proxy, les requêtes de l’ordinateur A passent d’abord par le serveur de proxy B avant d’arriver au serveur d’origine C.

 

Mais alors comment se reverse proxy permet de contourner l’ITP d’Apple ?

 

→ Les adresses IP du serveur de votre site et de votre serveur de suivi ne seront plus visibles lors de la dépose de cookies sur le navigateur de l’utilisateur.

 

→ Seule l’adresse IP de votre reverse proxy sera visible.

 

→ Lorsque Safari vérifie les adresses IP de votre serveur de site et de votre serveur de suivi, ces adresses IP seront identiques.

 

→ Les cookies seront considérés comme first-party, donc légitime avec une durée d’expiration de 13 mois.

 

 

Cette solution vous intéresse ? Contactez nos équipes pour plus d’informations sur comment devenir Safari 16.4 resilient avec le reverse proxy Cloudlare !

2. Le cookie restore avec Addingwell

 

Cookie Restore* consiste à restaurer les cookies de façon à ce que leur durée de vie ne se limite plus à 7 jours seulement et ainsi contourner l’ITP d’apple.
Le fonctionnement du Cookie Restore est basé sur la mise en place d’un cookie dit “Master” qui est défini par le serveur du domaine de navigation (déposé avant le bandeau cookie). Ce cookie est un identifiant qui va être unique par utilisateur et maintenu dans le temps avec une durée de vie de 13 mois.

 

*Cookie Restore est une fonctionnalité de la solution de tracking Server-Side Addingwell

 

 

Quand un utilisateur arrive pour la première fois sur le site le Master Cookie est déposé avec les cookies marketing qui lui sont associés. Etant donnée que le Master Cookie est déposé par le serveur du domaine de navigation sa durée de vie est bien 13 mois contre 7 jours pour les cookies marketing.

Passé les 7 jours, lorsque ce même utilisateur se rend à nouveau sur le site, les cookies marketing ont disparus. En revanche, le Master cookie est toujours là. C’est alors Addingwell qui intervient avec sa base de donnée afin de retrouver l’association Master Cookie + Cookie marketing. La technologie Cookie Restore s’occupe alors de repousser les cookies marketing qui été associés au Master Cookie lors de la première visite de l’utilisateur.

Quels sont le pré-requis du cookie restore ?

– Déposer par le serveur de navigation
– Unique pour chaque utilisateur
– Une durée de vie de 13 mois
– Stable dans le temps

Vous utilisez une solution de tracking Server-Side et vous voulez en savoir plus sur comment mettre en place le Cookie Restore avec Addingwell ? Contactez nos équipes pour plus d’informations !

Vous souhaitez discuter reverse proxy ou cookie restore avec nous ?

C'est par ici !

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